互联网大佬争推“互联网+政务”服务 缴电费挂门诊 点开微信钱包

2017-11-20 03:16

  ①重庆日报报业集团授权华龙网,在互联网上使用、发布、交流集团14报1刊的新闻信息。未经本网授权,不得转载、摘编或利用其它方式使用重庆日报报业集团任何作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:华龙网”或“来源:华龙网-重庆”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

  这些民生服务与移动互联网结合后,好比一个浓缩在手机上的“便民大厅”。记者尝试了其中的预约挂号功能。在页面提供的医院中,选择了“瑞金医院-普内科”的选项后,立刻显示出有3位医生提供预约挂号服务,并展示了每位医生的姓名、头像和医疗擅长。点击医生姓名后,即出现“预约挂号”选项,随后提供了可以预约的就诊时间和挂号费用。确认时间并支付费用后,即完成挂号。

  无独有偶,阿里巴巴、蚂蚁金服等互联网企业也在进行同样的整合。杭州市民的支付宝钱包首页已了同样名为“城市服务”的功能,点击进入后可直接查询交通违章等信息,甚至通过手机进行车牌摇号。类似功能本月有望在上海落地。蚂蚁金服相关负责人表示,手机端的智慧城市并不复杂,即第三方应用软件相关接口,把现有移动便民服务嵌入其中。当然,终端软件使用量越大,智慧城市的服务辐射力就越广。

  昨天下午开始,装有最新版本微信的用户,已可陆续从“微信—我—钱包”中找到“城市服务”入口,目前这里提供医院挂号、水电煤费用缴纳、港澳台通行证申请、驾照违法记分查询、预约验车等14项功能。

  腾讯方面透露,微信“城市服务”年内还将接入物价查询、信用查询等功能。阿里巴巴和蚂蚁金服方面则表示,在其设置的功能中,还将有婚姻登记预约、图书馆借书预约等功能。

  附:重庆日报报业集团14报1刊:重庆日报 重庆晚报 重庆晨报 重庆商报 时代信报 新女报 健康人报 重庆法制报 三峡都市报 巴渝都市报 武陵都市报 渝州服务导报 人居周报 都市热报 今日重庆

  在水电煤费用缴纳、港澳通行证申请、驾照违法记分查询等方面,微信的便捷度也很高,只要输入相关账单号或证件号,就可完成相应服务。

  微信“城市服务”来自于腾讯大申网与相关行政机关及第三方服务机构的合作:预约挂号服务是腾讯与挂号网合作,水电煤费用缴纳是与付费通合作,护照、港澳台通行证办理则是与出入境管理部门合作,等等。也就是说,微信将原本分散在不同移动平台的便民服务整合到一起。

  ② 凡本网注明“来源:华龙网”的作品,系由本网自行采编,版权属华龙网。未经本网授权,不得转载、摘编或利用其它方式使用。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:华龙网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

  更广的空间来自“互联网+政务”对服务行业的流程再造。微信“城市服务”项目负责人表示,手机服务涉及各行各业,但相关功能上线不是既有服务模式和流程的“移动化”,而是要增加服务、预约预检、线上支付、进度查询、评价投诉等互联网时代的新技术、新功能。“互联网+政务”的发展将涉及各行各业的模式升级、流程再造和功能创新,其目标不仅是为方便市民,更为推动各行各业的智慧转型。

  今后,随着接入同一软件的政务机构或第三方服务机构增多,“互联网+政务”服务内容将更多。